Delatnost iznajmljivanja vozila (rent-a-car) u Srbiji je zakonski uređena oblast; rent a car agencije moraju da poštuju zakonske odredbe koje su navedene u članovima 101, 101a i 102 Zakona o turizmu.
Šifra delatnosti za rent-a-car je 77.11 - Iznajmljivanje i lizing automobila i lakih motornih vozila.
Član 101 determiniše i reguliše sledeće stvari:
- Da su predmet iznajmljivanja putnički automobili
- Pružaoci usluge iznajmljivanja vozila moraju da registruju svoju delatnost kod Agencije za privredne register (APR)
Firma može da bude registrovana kao:
- preduzetnik
- privredno društvo,
- drugo pravno lice,
- ogranak stranog pravnog lica
Član 101 Zakona o turizmu glasi (citat):
Član 101
Uslugama iznajmljivanja vozila (rent-a-car) smatra se iznajmljivanje putničkih automobila bez vozača.
Posebna vrsta iznajmljivanja vozila je iznajmljivanje putničkih automobila sa uslugama vozača (limo service).
Usluge iz st. 1. i 2. ovog člana može da pruža privredno društvo, drugo pravno lice, preduzetnik ili ogranak stranog pravnog lica, ako je registrovano u odgovarajućem registru.
Udruženje koje obavlja delatnost iz st. 1. i 2. ovog člana dužno je da tu delatnost upiše u odgovarajući registar.
Preduzetnik ne može da pruža usluge iz st. 1. i 2. ovog člana u periodu prekida obavljanja delatnosti.
Ako lice iz stava 3. ovog člana ima registrovanu delatnost za pružanje usluga iznajmljivanja vozila u sedištu, ali ne kao pretežnu delatnost, dužno je da za tu delatnost obrazuje ogranak, odnosno prostor van poslovnog sedišta, koji se registruje u odgovarajućem registru i evidentira u Registru turizma.
Ako lice iz stava 3. ovog člana nudi i prodaje usluge iznajmljivanja vozila u prostoru van sedišta, dužno je da za tu delatnost u svakom poslovnom prostoru, odnosno mestu poslovanja, obrazuje ogranak, odnosno prostor van poslovnog sedišta, koji se registruje u odgovarajućem registru i evidentira u Registru turizma.
Osim člana 101 delatnost iznajmljivanja vozila (rent a car) uređuje još jedan član Zakona o turizmu, a to je član 101a:
Član 101a
Pružalac usluga iz člana 101. stav 1. ovog zakona dužan je da:
1) na ulazu u prostor u kome obavlja delatnost vidno istakne poslovno ime i sedište;
2) na ulazu u prostor u kome obavlja delatnost vidno istakne radno vreme i da ga se pridržava u svom poslovanju.
Pružalac usluga iz člana 101. st. 1. i 2. ovog zakona dužan je da:
1) u svakom poslovnom prostoru, odnosno mestu poslovanja u kom obavlja delatnost drži rešenje o upisu u odgovarajući registar i uverenje o evidentiranju u Registru turizma;
2) u svakom poslovnom prostoru, odnosno mestu poslovanja istakne cene usluga koje pruža i da se pridržava istaknutih, odnosno objavljenih cena;
3) za svaku pruženu uslugu izda propisan račun;
4) vodi evidenciju pruženih usluga;
5) obavlja delatnost sa pažnjom dobrog privrednika.
Evidencija iz stava 2. tačka 4) ovog člana vodi se na dnevnom nivou, po načelima urednosti i tačnosti, na način koji ne dozvoljava brisanje unetih podataka, kojim se omogućava uvid u podatke po hronološkom redu i sadrži podatke o registarskom broju vozila, podatke o vozaču, periodu korišćenja vozila, podatke o korisniku usluge i dr.
Prema ovom članu svaka rent a car agencija mora:
- da se pridržava radnog vremena,
- da ima rešenje o upisu u odgovarajući registar
- da poseduje uverenje o evidentiranju u Registru turizma koji vodi Agencija za privredne registre
- da se drži svog cenovnika
- da izdaje račune za svoje usluge
- da poseduje fiskalnu kasu
- da vodi preciznu evidenciju pruženih usluga i to:
- na dnevnom nivou,
- po načelima urednosti i tačnosti,
- na način koji ne dozvoljava brisanje unetih podataka,
- na način kojim se omogućava uvid u podatke po hronološkom redu
- evidentiraju se sledeći podaci
- registarski brojevi vozila,
- podaci o vozaču,
- podaci za o vremenskom period kada su se vozila koristili, itd.
Evidencija pruženih usluga može se voditi u formi:
- poslovne knjige,
- poslovni program prilagođen delatnosti iznajmljivanja vozila
- vođenje evidencije u formi obične tabele u računaru nije dozvoljeno
- Član 102 Zakona o turizmu uređuje:
- Rent-a-car agencija mora da poseduje najmanje tri registrovana vozila koja nisu starija od pet godina i moraju da ispunjavaju uslove utvrđene propisima o bezbednosti saobraćaja na putevima. (član 102).
Inspekcijski organi vrlo strogo kontrolišu sve privredne subjekte koji se bave iznajmljivanjem vozila da li se pridravaju navedenog zakonskog okvira, i ukoliko se primeti i najmanje otstupanje, rent a car agencija može da bude kažnjena sa veoma velikim novčanim kaznama.